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桂林康辉国际旅行社

桂林康辉旅行社网上订购旅游产品流程说明

第一步:确定交通 根据自己所在城市选择来桂林的最佳交通途径

第二步:确定线路 根据游览目的再选择适合自己的游览线路及标准

第三步:确定要求 告之您来桂林的交通方式、出发日期、游览线路、标准及人数,或进行更详细咨询: 15077307201  15807830027

第四步:确定合同 我社与您约定好相关费用,并按约定的内容用传真、短信、或者E-mail发送给您详细服务内容、合同一份与您进行最后确认您可以用下列方式回复确认:

传真确认: 0773-5816876

电话确认: 15077307201  15807830027

第六步:接站 导游持写有游客姓名的接站牌于:火车站出站口/高速出口处、免费迎接游客,抵达后乘车开始桂林的愉快之旅!

 

费用包括

1、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费

2、行程表所列的膳食费(不含酒水,散客不含用餐)

3、行程表所列的各游览项目第一门票费(不含索道费)

4、行程内的交通费,含汽车、火车、船

5、导游服务费及行程内的行李代管费

6、旅行社责任保险费

具体包含内容以双方协商确认项目为准

 

费用不包括

1、往返交通费及中途餐费

2、各地机场管理建设费及航空人身保险费

3、酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支

4、行程表以外活动项目所需的一切费用

温馨提示:

 
独立成团
问: 几个人才可以独立成团,2个人可以吗?
答: 桂林康辉国旅提供的纯玩包车产品2人就可以独立成团,当然相对于来说人越少费用就会高一些!
 
 
 
 
 
酒店住宿
问: 线路中的酒店可以更改吗?
答:桂林康辉国旅所有的旅游线路产品中的酒店,游客都可以根据自己的要求做调整!
 
问: 我们一家三口,都是成人,可不可以选择不补房差,不加床,三人住一间?
答: 游客可以选择一家人入住三人间,定团前与客服说明清楚即可,有些酒店没有三人间只能提供加床服务!
 
问: 一个人可以报名吗?能不能找到人跟我拼房呢?如果补房差,需要补多少呢?
答: 一个人可以报名参团(仅限于参加散客拼团游线路)。我们会尽量帮您安排拼房,如果拼不到人,就需要补偿一个房间的差价,因为团费是按2人入住一间房间来核算的。单房差受当地旅游淡旺季及酒店房价的影响会有所变动,具体价格请询问客服。
 
 
 
 
 
 
跟团行程
问: 请问整个行程的实际安排都是按照网站上的写的来安排嘛?
答: 如果没有特殊情况就是按照网站上的行程走。导游有可能根据当地情况来调整行程,但不会减少景点。
 
问: 如果跟团时不想参加部分门票自理的活动,会有什么安排?可以自己去玩吗?
答: 跟团游原则上是不允许脱离团队,但是您不参加自费景点的话,如果能保证在导游规定的时间回到上车点,可以脱团在景区附近自由活动。另外,如果因为您个人原因造成的误车等损失,将由您个人承担。
 
问: 纯玩团和常规散拼团有什么区别?购物店会有强制消费吗?
答: 纯玩团没有购物店行程,当然,如果客人提出要求或者经导游推荐,全团客人签字同意,是可以增加购物店的。
常规散拼团带有购物店,但是绝不会有强制消费,如果有导游有强制客人消费的情况,我们会根据您提供的信息追查,退还您消费的金额。
 
 
 
 
付款方式
问: 付款方式有哪些?合同怎么签?发票怎么给我?
答: 在线预订的可以直接在线完成签约付款,网上付款、对公转账,也可以选择抵桂接团后付款、合同可以选择传真签约或者抵桂接团时签约。
发票在游客全额付款后由接待的工作人员开具好给游客,时间范围是周一至周五的工作时间段,周末需要开发票的出游归来后两个工作日将发票以快递形式寄出。
 
问: 你们的线路需要提前几天预订啊?
答: 一般提前1~5天报名即可,尽早预订安排会更加充分,但是遇到黄金周、法定节假日等旅游旺季,需要尽早预订,以便我们及时安排接待相关事宜。

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